प्रदेश में बिल जमा कराने के लिए अब लोग बिजली दफ्तरों के चक्कर काटने के बजाय घर बैठे ऑनलाइन जमा करा रहे हैं।
यूपीसीएल ने उपभोक्ता स्वयं सेवा मोबाइल एप और अन्य डिजिटल सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में कई कदम उठाए हैं। इस वित्तीय वर्ष 2024-25 (माह नवंबर 2024) तक यूपीसीएल का डिजिटल माध्यम से भुगतान बढ़कर 82 प्रतिशत से अधिक पहुंच गया है जो कि रिकॉर्ड है। डिजिटलीकरण होने से उपभोक्ताओं के जीवन में सुगमता आ रही है। समय की भी बचत हो रही है।
प्रबंध निदेशक अनिल कुमार ने बताया कि उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा देने के लिए टैरिफ में बिजली बिलों के समय से भुगतान करने पर छूट दी जा रही है। उपभोक्ताओं की ओर से बिजली बिल जारी होने की तिथि से 10 दिनों के भीतर डिजिटल माध्यम से करने पर 1.5 प्रतिशत की छूट दी जा रही है। ऑफलाइन माध्यम से बिल जारी होने की तिथि से 10 दिनों के भीतर भुगतान करने पर एक प्रतिशत की छूट दी जा रही है। उपभोक्ता यूपीआई से भुगतान कर रहे हैं।
